Politique de confidentialité — Ö

1. Qui sommes-nous ?

Le site Ö (o-life.ai) est édité par la société GROUPE DÉON, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS d'Auxerre sous le numéro 938 091 410, dont le siège social est situé 17 rue Saint-Martin, 89000 Auxerre.

GROUPE DÉON est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Ö, au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Quelles données collectons-nous ?

Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles (pour les partenaires/agences/brokers) : raison sociale, SIRET, coordonnées professionnelles
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies (voir notre Politique cookies)
• Données liées aux annonces et réservations : biens consultés, demandes de mise en relation, mandats de recherche signés
• Données de paiement (le cas échéant, lors de la mise en place de la facturation) : traitées par un prestataire de paiement tiers sécurisé, non stockées directement par Ö

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

• Vous mettre en relation avec des partenaires (agences, brokers) correspondant à votre recherche
• Gérer votre compte professionnel ou votre inscription
• Vous permettre de déposer ou consulter des annonces
• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer notre plateforme et assurer sa sécurité
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Sur quelle base légale ?

• L'exécution du contrat (lorsque vous créez un compte, signez un mandat, ou utilisez nos services)
• Votre consentement (pour les cookies non essentiels, la newsletter)
• Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité, prévention de la fraude)
• Le respect d'une obligation légale (notamment comptable et fiscale)

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation, puis 3 ans après le dernier contact
• Données de prospection (si vous n'êtes pas devenu client) : 3 ans maximum
• Données comptables et de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

6. Qui a accès à vos données ?

• Les équipes de GROUPE DÉON, dans la limite de leurs fonctions
• Les partenaires (agences, brokers) avec lesquels vous êtes mis en relation, uniquement les données nécessaires à cette mise en relation
• Nos prestataires techniques : Lovable Labs Incorporated (hébergement), Supabase Inc. (base de données), Cloudflare Inc. (protection réseau) — chacun agissant en tant que sous-traitant au sens du RGPD
• Les autorités compétentes, si la loi l'exige

7. Vos données sont-elles transférées hors de l'Union européenne ?

Certains de nos prestataires techniques (notamment Supabase et Cloudflare) peuvent héberger des données sur des serveurs situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou décision d'adéquation).

8. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@o-life.ai

Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois. En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@o-life.ai